Heb je nog vragen? (FAQ)

Wie kan bij ons komen klimmen?

Het parcours is er voor iedereen vanaf 8 jaar, en vanaf 1m40 met de armen omhoog, want je moet natuurlijk wel overal aan kunnen.

Moet ik op voorhand boeken?

Om teleurstellingen te vermijden, adviseren we om tijdig te boeken.
De openingsdagen van het hoogtouwenparcours kan je raadplegen via het boekingssysteem op onze website.

Hoelang duurt het klimmen?

De totale duur van de activiteit is 2 uur.
Inbegrepen zijn het aandoen van het klimmateriaal, een safety briefing en het ontdekken van enkele parcours. Onze professionele instructeurs houden tijdens het klimmen toezicht en bieden hulp waar nodig.

Moet ik vooraf een route reserveren?

Je hoeft geen route te reserveren. Je begint met een gemakkelijke route en kan stelselmatig een moeilijkere doen.

Is het hoogtouwenparcours elke dag geopend?

Het klimseizoen loopt van 14 februari 2024 tem 23 november 2024.

Op woensdagnamiddag en op zaterdag openen we het parcours voor particuliere gebruikers. Je kan dan bij ons terecht om 14 uur.

Op zaterdag zijn er 2 klimsessies in de zomerperiode: om 10u en 13u. Bij grote belangstelling openen we de sessie van 15u30.

In de winterperiode (maanden februari, maart en november) zijn er 2 sessies: 10u en 13u.

Tijdens de particuliere openingsdagen kan je individueel of in groep deelnemen (max 65 deelnemers).

Schoolsportdag, bedrijfssportdag, vrijgezellenfeestje of groepsuitstap?

Het team van Sport Vlaanderen Hofstade helpt je graag verder met het samenstellen van een avontuurlijk activiteitenpakket. Stuur ons een mailtje via hofstade@sport.vlaanderen 

Verjaardagsfeestje?

Voor een hapje, een drankje of een verjaardag formule kan je terecht bij de collega’s van Zomerlust.

Je kan hen bereiken via 015 48 03 02 of via info@zuiderbad.be

Aan het hoogtouwenparcours bevinden zich enkele gemeenschappelijk te gebruiken picknicktafels. Hier kan je zelf meegebrachte zaken nuttigen.

Wat kost het hoogtouwenparcours?

Waar en wanneer moet ik aanwezig zijn?

Jullie dienen 15 min. voor aanvang aanwezig te zijn aan de ingang van het hoogtouwenparcours, zo kunnen we tijdig starten.

We voorzien lockers (met cijfercode) voor alle waardevolle voorwerpen.

Hoe moet ik mij kleden?

Voor je eigen veiligheid vragen we je om je aan deze ‘dresscode’ te houden:

• Lange broek of short, T-shirt of vestje (geen zwemkledij, te korte short of rok), regenjas indien nodig.
• Vergeet jouw broekzakken niet leeg te maken voor aanvang.
• Bij koud weer raden wij het gebruik van (oude) handschoenen aan.
• Schoenen: Aanpassend stevig schoeisel (geen open schoenen of teenslippers).
• Haar: Lang haar draag je in een staart
• Juwelen: laat je best thuis

Moeten de ouders ook klimmen?

Een volwassen begeleider dient aanwezig te blijven tijdens de klimsessie, maar hoeft niet zelf mee te klimmen.

Er zijn 2 à 3 van onze ervaren en gediplomeerde monitors die de deelnemers begeleiden en indien noodzakelijk verder helpen

Zijn er lockers aanwezig in het hoogtouwenparcours?

We voorzien lockers (met cijfercode) voor alle waardevolle voorwerpen.

Kan ik douchen/me omkleden na de activiteit?

Neen, wij hebben geen douches of kleedkamers.

Kan ik mijn eigen klimgerief meenemen?

Om veiligheidsredenen laten we eigen klimgerief niet toe. Je ontvangt van ons een klimgordel en een helm ter plekke.

Sluit het hoogtouwenparcours bij slecht weer?

Ons motto is ‘slecht weer bestaat niet, slechte kledij wel’. Het klimpark ligt grotendeels tussen de bomen en is daardoor goed beschut.

Het klimmen kan in principe steeds doorgaan. We sluiten het hoogtouwenparcours enkel bij extreme weersomstandigheden: sterke wind (> 120km/u), onweer of ijzel.

Kan ik enkel komen kijken?

Je kan zeker komen supporteren als je vriend/familie komt klimmen, je blijft dan beneden in het klimpark staan.

Waar parkeer ik me?

Neem de parking aan ingang B: hoogtouwenparcours en sportkampen, op de Tervuursesteenweg (en NIET de hoofdingang).
Vanaf hier volg je te voet de pijlen naar het Hoogtouwenparcours (2 min. wandelen).

Je kan max 1u gratis parkeren op de aangeduide strook, links van de ingangspoort.

Langer parkeren of een bezoekje aan het domein? Dan betaal je het dagtarief van €6,00.

Ik ben met minder deelnemers. Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Neen, je kan geen terugbetaling krijgen als je met minder deelnemers komt.
Bij een reservatie sturen wij het entreebewijs toe in de vorm van een E-ticket voor het exact aantal gereserveerde personen.
Wij houden het klimmateriaal apart voor gereserveerde groepen en kunnen deze niet doorverkopen aan andere potentiële deelnemers.
Daarom staan we geen terugbetaling toe.